1. Persetujuan dan cakupan
Grahito Labs adalah studio produk digital independen yang mengelola website, akun pengguna, integrasi ekstensi browser, dan produk digital terhubung (secara bersama-sama disebut “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika tidak menyetujuinya, jangan gunakan Layanan.
Pemberitahuan atau ketentuan tambahan khusus produk dapat berlaku apabila ditampilkan bersama produk tersebut. Jika terdapat pertentangan, ketentuan khusus produk berlaku hanya untuk produk tersebut dan sebatas bagian yang bertentangan.
2. Kelayakan dan kewenangan
Kamu hanya boleh menggunakan Layanan apabila memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat dan penggunaannya diperbolehkan oleh hukum yang berlaku. Jika menggunakan Layanan atas nama bisnis atau badan lain, kamu menyatakan berwenang mengikat badan tersebut pada ketentuan ini.
Layanan tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak. Seseorang yang belum dapat menyetujui ketentuan ini secara mandiri hanya boleh menggunakan Layanan dengan izin dan pengawasan yang sesuai dari orang tua atau wali yang sah.
3. Izin terbatas menggunakan Layanan
Dengan tunduk pada ketentuan ini, Grahito Labs memberikan izin terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk mengakses serta menggunakan Layanan melalui fitur yang memang disediakan bagi tujuanmu sendiri yang sah. Izin ini tidak mengalihkan kepemilikan Layanan, source code, merek, desain, atau kekayaan intelektual lainnya.
4. Akun dan keamanan
- Berikan informasi akun yang akurat dan perbarui sewajarnya.
- Jaga kerahasiaan password, sesi, kode otorisasi, dan token perangkat.
- Jangan mengakses akun orang lain atau membiarkan akunmu digunakan sebagai layanan bersama.
- Segera beri tahu kami melalui grahitolabs@gmail.com jika menduga terjadi akses tanpa izin atau insiden keamanan.
Kamu bertanggung jawab atas aktivitas melalui akunmu sejauh aktivitas tersebut timbul dari tindakan, instruksi, atau kegagalanmu melindungi kredensial secara wajar. Kami dapat menggunakan email akun untuk verifikasi, pemulihan password, peringatan keamanan, dan pemberitahuan layanan yang penting. Pesan pemasaran akan memerlukan dasar atau pilihan terpisah apabila berlaku.
5. Hubungan produk dan perangkat ekstensi
Produk tertentu mengharuskan kamu masuk, menghubungkan produk ke akun, dan mengotorisasi instalasi ekstensi. Kalkulator Komisi Shopee saat ini mengizinkan maksimal dua instalasi aktif untuk setiap akun terhubung. Perangkat yang memenuhi syarat dapat dicabut melalui dashboard akun setelah jeda tujuh hari yang berlaku.
Kode otorisasi memiliki masa berlaku singkat dan token perangkat hanya berlaku untuk instalasi tertentu. Kamu tidak boleh menjual, memublikasikan, membagikan, atau menggunakannya untuk melewati batas perangkat maupun memberi akses tanpa izin. Menghapus dan memasang ulang ekstensi dapat menghasilkan identitas instalasi baru dan tidak menjamin slot akses akan langsung tersedia.
6. Penggunaan yang diperbolehkan
Kamu setuju untuk tidak:
- Menggunakan Layanan untuk kegiatan melanggar hukum, menipu, menyesatkan, menyalahgunakan, atau merugikan.
- Menyamar sebagai orang lain, menyalahgunakan data pihak lain, atau melanggar hak privasi maupun kekayaan intelektual.
- Menguji, menyerang, membebani, mengganggu, atau mencoba mengakses akun, API, database, server, atau jaringan tanpa izin.
- Melewati autentikasi, batas perangkat, aturan pencabutan, rate limit, atau kontrol akses dan keamanan lainnya.
- Menyalin, menyewakan, menjual kembali, menyublisensikan, atau mendistribusikan Layanan maupun kredensial akses tanpa izin tertulis kami.
- Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau mencoba menemukan source code nonpublik, kecuali secara tegas diperbolehkan hukum yang berlaku.
- Menggunakan bot, scraper, atau permintaan otomatis di luar fungsi yang sengaja disediakan produk resmi atau tanpa izin tertulis kami.
- Mengirim malware atau mengganggu operasi maupun keamanan Layanan.
7. Perubahan, pembatasan, dan ketersediaan
Kami dapat menambah, mengubah, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan sebagian maupun seluruh Layanan untuk menjaga keamanan, memenuhi hukum, merespons perubahan platform pihak ketiga, atau mengembangkan produk. Jika memungkinkan, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan untuk perubahan material, tetapi tidak menjamin setiap fitur akan selalu tersedia.
Fitur beta, preview, eksperimental, dan segera tersedia dapat berubah atau tidak pernah dirilis. Pengumuman dan perkiraan tanggal rilis hanya bersifat informatif dan bukan jaminan.
8. Biaya dan fitur berbayar di masa depan
Sebagian Layanan dapat tersedia tanpa biaya. Kami dapat memperkenalkan paket atau fitur berbayar di masa depan. Sebelum biaya dikenakan, harga, dasar penagihan, proses pembayaran, serta ketentuan pembatalan atau refund khusus produk akan ditampilkan secara terpisah. Ketersediaan fitur gratis saat ini bukan janji bahwa fitur tersebut akan selalu gratis.
9. Platform pihak ketiga
Sebagian Layanan bergantung pada browser, penyedia hosting, penyedia autentikasi, atau platform seperti Shopee. Penggunaan layanan pihak ketiga juga tunduk pada syarat dan kebijakan privasi pihak tersebut. Grahito Labs tidak mengendalikan dan tidak dapat menjamin ketersediaan, akurasi, keamanan, kebijakan, atau perilaku teknis layanan pihak ketiga.
Kalkulator Komisi Shopee adalah produk independen dan tidak berafiliasi, disponsori, disetujui, atau dikelola oleh Shopee. Shopee dan merek terkait merupakan milik pemegang hak masing-masing.
10. Kekayaan intelektual
Nama Grahito Labs, nama produk, logo, antarmuka, perangkat lunak, dokumentasi, dan materi orisinal dimiliki Grahito Labs atau digunakan berdasarkan izin serta dilindungi oleh hak yang berlaku. Selain izin terbatas dalam ketentuan ini, tidak ada hak atau lisensi lain yang diberikan.
Kamu tetap memiliki informasi yang dikirim ke dukungan atau dimasukkan melalui Layanan. Kamu hanya memberikan izin yang secara wajar diperlukan agar kami dapat memproses informasi tersebut untuk menjalankan fitur yang diminta, memberikan dukungan, mengamankan Layanan, dan memenuhi kewajiban hukum sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi.
11. Informasi produk dan keputusan pengguna
Perhitungan, ringkasan, estimasi, dan laporan yang ditampilkan produk disediakan sebagai bantuan praktis dan dapat bergantung pada data, struktur halaman, atau aturan pihak ketiga yang dapat berubah. Informasi tersebut bukan catatan resmi, nasihat keuangan, nasihat pajak, atau jaminan penghasilan. Kamu tetap bertanggung jawab memeriksa sumber resmi dan mengevaluasi keputusan berdasarkan hasil tersebut.
12. Penafian jaminan
Sejauh diperbolehkan hukum yang berlaku, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjanjikan ketersediaan tanpa gangguan, operasi tanpa kesalahan, kompatibilitas dengan setiap versi browser atau platform, maupun bahwa seluruh informasi akan selalu lengkap dan terkini.
Tidak ada bagian ketentuan ini yang menghapus jaminan atau hak konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
13. Batas tanggung jawab
Sejauh diperbolehkan hukum yang berlaku, Grahito Labs tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, yang bersifat penghukuman, atau konsekuensial akibat penggunaan maupun ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk kehilangan keuntungan, kesempatan, atau data, apabila kerugian tersebut tidak disebabkan secara langsung oleh kesengajaan kami atau tanggung jawab lain yang secara hukum tidak dapat dibatasi.
Bagian ini tidak membatasi hak atau upaya hukum yang menurut hukum yang berlaku tidak boleh kami kecualikan atau batasi.
14. Penangguhan, pengakhiran, dan penghapusan akun
Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses apabila secara wajar diperlukan untuk menangani pelanggaran ketentuan, risiko keamanan, penyalahgunaan, kewajiban hukum, tidak tersedianya dependensi, atau penghentian Layanan. Jika sesuai, kami dapat memberikan pemberitahuan atau kesempatan untuk memperbaiki masalah.
Kamu dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Untuk meminta penghapusan akun, kirim email ke grahitolabs@gmail.com dari alamat email akunmu agar kepemilikan dapat diverifikasi. Ketentuan yang menurut sifatnya perlu tetap berlaku setelah pengakhiran—termasuk kekayaan intelektual, penafian, batas tanggung jawab, dan penyelesaian sengketa—akan tetap berlaku.
15. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini ketika Layanan, model bisnis, kewajiban hukum, atau praktik operasional berubah. Versi terbaru akan diterbitkan pada halaman ini dengan tanggal efektif yang baru. Untuk perubahan material, kami juga dapat memberikan pemberitahuan melalui website atau email akun. Jika tidak menyetujui ketentuan baru, kamu harus berhenti menggunakan Layanan.
16. Hukum yang berlaku dan sengketa
Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku bagi pengelola Layanan dan pengguna, termasuk perlindungan konsumen wajib yang tidak dapat dikesampingkan. Sebelum memulai proses formal, kamu dan Grahito Labs setuju berupaya dengan itikad baik menyelesaikan sengketa secara informal melalui grahitolabs@gmail.com. Jika tidak dapat diselesaikan, sengketa dapat diajukan ke forum yang berwenang berdasarkan hukum yang berlaku.
17. Ketentuan umum
Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lain tetap berlaku sejauh diperbolehkan hukum. Kegagalan kami menjalankan suatu ketentuan bukan pengesampingan berkelanjutan atas ketentuan tersebut. Kami dapat mengalihkan ketentuan ini sebagai bagian dari reorganisasi, akuisisi, atau pengalihan Layanan yang sah, dengan tunduk pada hukum yang berlaku.
18. Kontak
Pertanyaan, pemberitahuan, dan keluhan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke grahitolabs@gmail.com. Sertakan email akun dan penjelasan yang jelas, tetapi jangan pernah menyertakan password, cookie sesi, kode otorisasi, atau token perangkat.